Política de privacidad de Fridgy

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Fridgy es una app para llevar tu despensa, apuntar lo que comes y aprovechar la comida antes de que caduque. Para eso necesita algunos datos tuyos. Aquí te contamos cuáles, para qué, con quién se comparten y qué puedes hacer con ellos. Sin letra pequeña: no vendemos tus datos, no hay publicidad y no te rastreamos fuera de la app. Las normas de uso del servicio están en las Condiciones de uso.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Fridgy OÜ, sociedad registrada en Estonia con código de registro 17105708 y domicilio en Päevalille tn 6-23, Haabersti linnaosa, 13517 Tallinn, Harju maakond (Estonia).

Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos a hola@askfridgy.com.

2. Qué datos tratamos

• Tu cuenta: tu email, tu nombre y el idioma que elijas para la app. Si entras con Apple, el email que Apple nos dé (puede ser una dirección privada de reenvío). Si la subes, tu foto de perfil.
• Tu teléfono: con el prefijo de tu país. Te lo pedimos al empezar a usar la app y es opcional (puedes decir «Ahora no»). Lo usamos para darte soporte si tienes algún problema con la app y, alguna vez, para preguntarte tu opinión y mejorarla. No lo usamos para publicidad, no se lo damos a nadie y no se le enseña a la IA. Lo ves y lo cambias en Perfil › Editar perfil.
• Tu opinión sobre la app: unos días después de empezar, Fridgy te pregunta en el chat qué tal te está yendo. Si contestas, además de quedar en tu conversación guardamos tu respuesta aparte para que el equipo la lea y mejore la app. Es opcional, no se usa para nada más y se borra con tu cuenta.
• Tu perfil, si lo rellenas: edad, sexo, peso, altura, nivel de actividad y objetivo, para calcular tus calorías y macros. Son opcionales.
• Alergias, intolerancias y dieta, si nos las cuentas: lo que no puedes o no quieres comer, para que las recetas y las propuestas lo respeten. Son opcionales.
• Tu despensa y tu historial: los alimentos que tienes, cantidades, caducidades, precios, dónde los guardas, y lo que comes, cocinas, tiras o se te caduca.
• Tus recetas: las que te crea Fridgy, las que guardas y sus ilustraciones.
• Lo que hablas con el chat de Fridgy: tus mensajes y las respuestas, y un registro técnico de lo que hizo la app en cada mensaje, para poder corregir errores.
• Fotos y audios que mandas al chat: una foto (un ticket, un plato) o una nota de voz se envían a los servicios de IA para entenderlas. No las guardamos en nuestros servidores: se quedan solo en tu móvil.
• Tu hogar, si compartes despensa: el nombre del hogar y de sus miembros, y la foto de perfil de cada uno si la tiene (los miembros de tu hogar ven tu foto). Los miembros de un hogar ven la despensa común. Si un miembro apunta que otro se ha comido algo de la despensa común, eso se añade también al historial de comidas de ese otro miembro (cuenta en sus calorías y macros), indicando quién lo apuntó; quien lo apuntó puede deshacerlo, y el otro miembro puede borrarlo de su historial cuando quiera.
• Dónde usas la despensa, si lo permites (desde la versión 1.2): con tu permiso («Al usar la app», nunca en segundo plano), Fridgy mira dónde estás cuando añades o gastas algo de la despensa, para aprender cuál es tu casa y saber si comes en casa o fuera sin preguntarte. Esas posiciones y tu casa se guardan solo en tu móvil, redondeadas a unos 50 metros, y se borran al cerrar sesión o eliminar la cuenta. A nuestros servidores solo llega, con cada mensaje del chat, si estás «en casa» o «fuera», nunca tus coordenadas. Puedes quitar el permiso en los Ajustes del iPhone y cambiar tu casa en Perfil › Ubicación del hogar.
• Tu suscripción: si tienes Fridgy Premium, su estado (activa, de prueba, caducada). El pago lo hace Apple: nunca vemos tu tarjeta.
• Datos de uso de la IA: cuántas peticiones haces a la IA y su coste, para poner límites justos y evitar abusos.

Los datos de salud (peso, altura, edad y sexo para tus macros, y alergias, intolerancias o dieta) son una categoría especial de datos. Solo los tratamos si tú nos los das, con tu consentimiento explícito, y para lo que se dice aquí. La app te lo explica justo donde te los pide, y guardarlos es dar ese consentimiento. Puedes retirarlo cuando quieras borrándolos en Perfil.

Inteligencia artificial. El chat de Fridgy es una inteligencia artificial, no una persona. Usamos la inteligencia artificial para prestarte el servicio (entender lo que apuntas, proponerte recetas) y no para tomar decisiones sobre ti con efectos jurídicos ni para elaborar perfiles con fines publicitarios.

Mejorar la IA de Fridgy, solo si nos dejas. Estamos entrenando una IA propia de Fridgy para el chat. Para enseñarle cómo habla la gente de verdad, podemos usar copias anonimizadas de tus mensajes al chat y de lo que Fridgy apuntó con ellos: sin tu nombre, tu email, tus fotos ni tus audios, y quitando cualquier nombre, email o teléfono que aparezca en el texto. Solo lo hacemos con tu consentimiento explícito, que puedes retirar cuando quieras escribiéndonos (y, cuando esté disponible, desde Perfil). Si no lo das, tus conversaciones se usan solo para prestarte el servicio.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

No usamos tus datos para publicidad ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten jurídicamente.

4. Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para que Fridgy funcione, que tratan los datos por encargo nuestro y con contrato:

• Supabase: base de datos, cuentas y almacenamiento. Servidores en la Unión Europea (Irlanda).
• Anthropic: la IA (Claude) que entiende tus mensajes y fotos y propone recetas. Estados Unidos. Si Anthropic falla, la misma petición va a Claude en Amazon Web Services (Amazon Bedrock), en la Unión Europea.
• Groq: transcribe tus notas de voz a texto. Estados Unidos.
• OpenRouter: la pasarela por la que los mensajes del chat (y sus fotos) llegan al modelo de IA abierto que los contesta en Together AI. Recibe lo mismo que Together AI. Antes, algunos mensajes sencillos los contestaban Cerebras o Groq por esta misma vía. Estados Unidos.
• Together AI: ejecuta en sus servidores el modelo de IA que contesta el chat (DeepSeek, un modelo abierto: la empresa DeepSeek no recibe ningún dato) y, más adelante, la IA propia de Fridgy. Recibe los mensajes del chat (también las fotos que mandes en él, como un ticket o un plato) y lo necesario de tu despensa para contestarlos y, solo si has dado tu consentimiento, las copias anonimizadas con las que se entrena. Estados Unidos.
• fal.ai: genera las ilustraciones de las recetas. Solo recibe la descripción de la receta, nunca tus datos personales. Estados Unidos.
• RevenueCat: gestiona el estado de tu suscripción, con un identificador de tu cuenta, y, si llegaste a Fridgy desde un anuncio de la App Store (Apple Ads), de qué campaña venías, para saber qué anuncios funcionan. Ese dato lo da Apple sin identificarte ni seguirte por otras apps. Estados Unidos.
• PostHog: mide cómo se usa la app, con el identificador de tu cuenta, unos pocos datos de tu perfil (edad, objetivo, cuántos sois en casa y qué funciones tienes activadas), si llegaste desde un anuncio de la App Store y de qué campaña, y qué pantallas y pasos recorres. No recibe lo que escribes ni tus datos de contacto o de salud, y no te sigue por otras apps ni webs. Servidores en la Unión Europea (Alemania).
• Sentry: recibe los informes de errores y cierres de la app (qué falló, en qué pantalla, el modelo de móvil y la versión), con el identificador de tu cuenta. Servidores en la Unión Europea (Alemania).
• Apple: los pagos de la suscripción y, si lo usas, el inicio de sesión con Apple.
• Resend: envía los emails con tu código de acceso. Los envía desde la Unión Europea (Irlanda).
• Expo: reparte las actualizaciones de la app; al descargarlas ve datos técnicos del dispositivo, como la IP. Si tienes los avisos activados, también lleva a tu móvil, a través del servicio de notificaciones de Apple, el aviso de que Fridgy te ha contestado (con el principio de la respuesta) y, si llevas días sin abrir la app, algún recordatorio (por ejemplo, de algo de tu despensa que caduca), nunca entre las 22:00 y las 9:00. Para eso guardamos el identificador de avisos de tu móvil y un registro de los recordatorios enviados (cuándo, de qué tipo y si se entregaron), que se borran con tu cuenta. Puedes quitar los avisos cuando quieras en los ajustes del iPhone. Estados Unidos.
• ExchangeRate-API (open.er-api.com): si cambias la moneda de la app, el móvil le pide el tipo de cambio del día para convertir tus precios. Solo recibe la moneda y, como cualquier web, la dirección IP de tu móvil; ningún dato de tu cuenta.

Para contestarte bien, la IA (Anthropic, Amazon o Together AI, según el caso) recibe, además de tu mensaje, lo necesario de tu cuenta: tu despensa, tus objetivos de calorías y macros, tus alergias, intolerancias y dieta si las has dado, y los nombres de los miembros de tu hogar (para saber si lo que se comió alguien es de tu casa).

Según sus condiciones para empresas, Anthropic, Amazon, Groq, OpenRouter, Cerebras y Together AI no usan los datos que les enviamos para entrenar sus propios modelos. La IA propia de Fridgy es nuestra: se entrena solo para Fridgy.

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se hace con las garantías del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si el proveedor está adherido o, si no, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Fuera de esto, solo compartiríamos datos si una ley o una autoridad nos obligara.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta, tu despensa, tu historial, tus recetas y tus conversaciones, mientras tengas la cuenta. Al pedir que se elimine, se cierra tu sesión y la guardamos 30 días por si cambias de idea (si vuelves a entrar en ese tiempo, no se borra); pasados los 30 días, se borra todo, también tu ficha en RevenueCat. Si eras el dueño de un hogar con más miembros, el hogar y la despensa común pasan al miembro más antiguo en vez de borrarse: son también suyos.
• Las fotos y los audios que mandas al chat no se guardan en nuestros servidores.
• Las posiciones con las que Fridgy aprende tu casa no salen de tu móvil: las de cada uso, 14 días como mucho, y tu casa hasta que la cambies; todo se borra al cerrar sesión. Si estabas en casa o fuera al mandar un mensaje queda con el registro técnico del chat, que se borra a los 2 días.
• El registro del uso de la IA, mientras tengas la cuenta; se borra con ella.
• Las copias anonimizadas para entrenar la IA de Fridgy (solo con tu consentimiento), mientras se usen para entrenarla. Si retiras el consentimiento o eliminas tu cuenta, dejan de usarse en los siguientes entrenamientos. Una IA ya entrenada no guarda tus mensajes, pero tampoco puede «desaprender» un ejemplo concreto: lo que aprendió de ellos se queda hasta que se reemplaza por una nueva.
• Si la ley nos obliga a guardar algo más tiempo (por ejemplo, para la contabilidad), solo eso y solo el tiempo que diga.

6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos (portabilidad), oponerte a un tratamiento o pedir que lo limitemos. Y puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo hecho antes.

• Desde la app: en Perfil puedes cambiar o borrar tus datos, tu foto y tus alergias y dieta, y eliminar tu cuenta con todos tus datos (Perfil › Editar perfil › Eliminar cuenta; se borra a los 30 días, y si vuelves a entrar antes, no se borra).
• Por email: para todo lo demás, escríbenos a hola@askfridgy.com. Contestamos en un mes como máximo.

Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon) o la de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

7. Seguridad

Las comunicaciones van cifradas y cada cuenta solo puede leer sus propios datos (y los de su hogar compartido). Las claves de los servicios de IA están en nuestros servidores, nunca dentro de la app. Tu sesión se guarda en el almacén cifrado de tu iPhone (el llavero del sistema). Al pedir que se elimine tu cuenta se cierran todas tus sesiones, en todos tus dispositivos: para volver, hay que entrar de nuevo con tu código o tu Apple ID.

Tu foto de perfil se guarda con un enlace difícil de adivinar, pero que no es secreto: quien tenga ese enlace exacto podría verla. No subas una foto que no quieras que se vea.

8. Menores

Fridgy no está pensada para menores de 14 años, y no tratamos a sabiendas datos de menores de esa edad. Si crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los borraremos.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.